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我是培训师严谨。
我是培训师严谨。
今天开始讲非暴力沟通。
今天开始讲非暴力沟通。
在千呼万唤之下啊，我们开了这个专辑，因为之前有很多的同学找过我。
在千呼万唤之下啊，我们开了这个专辑，因为之前有很多的同学找过我。
希望解读一下这本书。
希望解读一下这本书。
所以呢，我们给大家呃设置15节课程，来好好地讲一讲。
所以呢，我们给大家呃设置15节课程，来好好地讲一讲。
这15节课程呢，分别是今天的内容概述。
这15节课程呢，分别是今天的内容概述。
加上接下来书中的13个章节的分解讲解，以及最后的汇总总结。
加上接下来书中的13个章节的分解讲解，以及最后的汇总总结。
这样的设置呢，一方面是希望尊重原著。
这样的设置呢，一方面是希望尊重原著。
另外一方面呢，大家在阅读的时候更加方便对比参照啊。
另外一方面呢，大家在阅读的时候更加方便对比参照啊。
呃，最后我们希望我们这个专辑的课程呢，不是那种导游式的啊，就是你听完以后，哎，走马观花，确实觉得书不错啊，然后就没有然后了。
呃，最后我们希望我们这个专辑的课程呢，不是那种导游式的啊，就是你听完以后，哎，走马观花，确实觉得书不错啊，然后就没有然后了。
而是我希望这个课程它能够呃成为辅导式的，就是你听完然后再读这个原著，对比参照，能够从中学习到具体的方法，甚至拿到工具，拿到自己的生活当中，实操应用到掌握啊。
而是我希望这个课程它能够呃成为辅导式的，就是你听完然后再读这个原著，对比参照，能够从中学习到具体的方法，甚至拿到工具，拿到自己的生活当中，实操应用到掌握啊。
呃，希望我们这本书讲解的这个目的和目标呢，能够去实现。
呃，希望我们这本书讲解的这个目的和目标呢，能够去实现。
OK，今天呢这个内容概述呢，给大家呃讲两点。
OK，今天呢这个内容概述呢，给大家呃讲两点。
一个是呃本书的作者哈，介绍一下我们的马歇尔卢森堡博士。
一个是呃本书的作者哈，介绍一下我们的马歇尔卢森堡博士。
还有呢，是了解一下这本书，呃，到底讲了什么，怎么讲的，对我们有什么样子的价值和意义。
还有呢，是了解一下这本书，呃，到底讲了什么，怎么讲的，对我们有什么样子的价值和意义。
首先，作者马歇尔卢森堡博士呢，他是美国威斯康星大学的心理学博士。
首先，作者马歇尔卢森堡博士呢，他是美国威斯康星大学的心理学博士。
早期呢，他师从美国人本主义心理学之父卡尔罗杰斯，也是名师出高徒哈。
早期呢，他师从美国人本主义心理学之父卡尔罗杰斯，也是名师出高徒哈。
这个马歇尔卢森堡博士后来自己发展出了这种极具启发性和影响力的。
这个马歇尔卢森堡博士后来自己发展出了这种极具启发性和影响力的。
非暴力沟通原则与方法，在世界范围之内呢，解决了很多的冲突和争端。
非暴力沟通原则与方法，在世界范围之内呢，解决了很多的冲突和争端。
同时呢，他还自己创立了国际非暴力沟通中心。
同时呢，他还自己创立了国际非暴力沟通中心。
所以他是全球首位非暴力沟通专家。
所以他是全球首位非暴力沟通专家。
接着在2003年，他出版了这本非暴力沟通的书籍之后呢，全球范围之内。
接着在2003年，他出版了这本非暴力沟通的书籍之后呢，全球范围之内。
一直都畅销不衰哈。
一直都畅销不衰哈。
呃，实际上，他在出书之前就已经有了非常多的实践指导经验哈。
呃，实际上，他在出书之前就已经有了非常多的实践指导经验哈。
那我们刚才也说了，他在世界范围之内呢。
那我们刚才也说了，他在世界范围之内呢。
有过很多的实操实践的案例啊，后期我们在课程当中呢，会给大家去讲解，因为它在促进人类和谐沟通的方面。
有过很多的实操实践的案例啊，后期我们在课程当中呢，会给大家去讲解，因为它在促进人类和谐沟通的方面。
做出了杰出贡献。
做出了杰出贡献。
所以呢，他在2006年还获得了一个地球村基金会颁发的和平之桥奖。
所以呢，他在2006年还获得了一个地球村基金会颁发的和平之桥奖。
总之就是非常厉害的一个人，对吗？
总之就是非常厉害的一个人，对吗？
好，那这本书呢，在中国也被香港大学选为了50本必读著作之一。
好，那这本书呢，在中国也被香港大学选为了50本必读著作之一。
嗯，可以说是一一本非常有价值的沟通学书籍哈。
嗯，可以说是一一本非常有价值的沟通学书籍哈。
虽然这个马歇尔卢森堡博士说他讲的并不单纯是一个沟通方式，而可以说是一种，呃，是一个持续提醒我们专注追求于我们满足人生方向的这么一个状态。
虽然这个马歇尔卢森堡博士说他讲的并不单纯是一个沟通方式，而可以说是一种，呃，是一个持续提醒我们专注追求于我们满足人生方向的这么一个状态。
哈，这句话有一点需要思考和理解哈。
哈，这句话有一点需要思考和理解哈。
简单的说，我觉得就是培养出人有的一种思维模式和状态吧，可以这么去理解吧。
简单的说，我觉得就是培养出人有的一种思维模式和状态吧，可以这么去理解吧。
好，OK，实际上呢，这本书我觉得他带给我们最基础的一个价值帮助，当然就是更好的与人沟通，对吗？
好，OK，实际上呢，这本书我觉得他带给我们最基础的一个价值帮助，当然就是更好的与人沟通，对吗？
啊，呃，走到哪里都受欢迎，跟谁都聊得来，这个是我们有一个基础的价值。
啊，呃，走到哪里都受欢迎，跟谁都聊得来，这个是我们有一个基础的价值。
然后这本书虽然设置了13个章节，但是它的内容呢，可以化成三个大的板块。
然后这本书虽然设置了13个章节，但是它的内容呢，可以化成三个大的板块。
第一个板块呢，向我们呈现了常见的一些沟通方式和阻碍人和人和谐沟通的这种表达的呃障碍吧。
第一个板块呢，向我们呈现了常见的一些沟通方式和阻碍人和人和谐沟通的这种表达的呃障碍吧。
那我们呃到时候细讲的时候会一一地给大家去诠释哈。
那我们呃到时候细讲的时候会一一地给大家去诠释哈。
第二大板块呢，就是非暴力沟通的四个要素，加上如何用非暴力沟通这个流程，这种方式去倾听别人？
第二大板块呢，就是非暴力沟通的四个要素，加上如何用非暴力沟通这个流程，这种方式去倾听别人？
哈，应该说就是把非暴力沟通呃应用在表达自己。
哈，应该说就是把非暴力沟通呃应用在表达自己。
和倾听他人这两个方面。
和倾听他人这两个方面。
第三个大的板块呢，是非暴力沟通在实际的一些场景当中的应用啊，比如说如何用非暴力沟通。
第三个大的板块呢，是非暴力沟通在实际的一些场景当中的应用啊，比如说如何用非暴力沟通。
与自己对话啊，实现与自己的内心，呃，进行对话，化解内心的冲突啊，去深层的观察自己，觉知自己啊，最后能够嗯，有序的哈，有效的表达自己，这个是第三个大的板块向我们呈现的。
与自己对话啊，实现与自己的内心，呃，进行对话，化解内心的冲突啊，去深层的观察自己，觉知自己啊，最后能够嗯，有序的哈，有效的表达自己，这个是第三个大的板块向我们呈现的。
总而言之呢，当我们呃掌握了非暴力沟通的四要素以后，它其实是可以应用在我们生活当中的各个板块的，各个领域的啊。
总而言之呢，当我们呃掌握了非暴力沟通的四要素以后，它其实是可以应用在我们生活当中的各个板块的，各个领域的啊。
我自己呢，呃，读这本书也有两个大的收获。
我自己呢，呃，读这本书也有两个大的收获。
第一呢是我掌握了一套全新的、万用的语言逻辑。
第一呢是我掌握了一套全新的、万用的语言逻辑。
哈，这个我觉得特别的棒，而且这一套语言逻辑呢，真的随时随地啊，都可以用。
哈，这个我觉得特别的棒，而且这一套语言逻辑呢，真的随时随地啊，都可以用。
包括这个非暴力沟通未来讲的四个要素，观察、感受、需要、请求。
包括这个非暴力沟通未来讲的四个要素，观察、感受、需要、请求。
它是可以合在一起变成一个。
它是可以合在一起变成一个。
整体的逻辑流程去用的。
整体的逻辑流程去用的。
同时呢，它分开每一个板块也有非常呃非常强的应用价值哈。
同时呢，它分开每一个板块也有非常呃非常强的应用价值哈。
我举个例子吧。
我举个例子吧。
比如说第一个要素，观察啊。
比如说第一个要素，观察啊。
就是观察其实是让你去表达的时候，呃，更清晰的去描述事实，而不是带着你自己的一种。
就是观察其实是让你去表达的时候，呃，更清晰的去描述事实，而不是带着你自己的一种。
分析和评判。
分析和评判。
因为作者说，你分析和评判就容易产生这种好像批评别人的感觉，容易引发对方跟你之间的这个冲突。
因为作者说，你分析和评判就容易产生这种好像批评别人的感觉，容易引发对方跟你之间的这个冲突。
所以呢，不要去评判。
所以呢，不要去评判。
而要去描述事实啊。
而要去描述事实啊。
这个在我们鲁迅先生的文章里面，有一句话特别的适合来表达，就是事实胜于雄辩，对吧？
这个在我们鲁迅先生的文章里面，有一句话特别的适合来表达，就是事实胜于雄辩，对吧？
所以这个观察呢，我觉得用在生活当中，呃，举个例子吧，比如原来我的女儿，她如果画了一幅画给我看，啊，我马上会用评判的方式说说，哎，画的不错啊，画的真好看啊，宝贝好棒啊。
所以这个观察呢，我觉得用在生活当中，呃，举个例子吧，比如原来我的女儿，她如果画了一幅画给我看，啊，我马上会用评判的方式说说，哎，画的不错啊，画的真好看啊，宝贝好棒啊。
这是我们日常家长都会有的一种表达方式，对吗？
这是我们日常家长都会有的一种表达方式，对吗？
那现在呢调整了一下，他画了一幅画，我会拿过来，然后看到以后说，哎，宝宝的画上面画了一栋房子，画了一棵树。
那现在呢调整了一下，他画了一幅画，我会拿过来，然后看到以后说，哎，宝宝的画上面画了一栋房子，画了一棵树。
旁边还画了一只小狗，是吗？
旁边还画了一只小狗，是吗？
好，他就会告诉我啊，对，这边还有云朵，然后你看这边还有一条河。
好，他就会告诉我啊，对，这边还有云朵，然后你看这边还有一条河。
啊，这个就是用观察的方式。
啊，这个就是用观察的方式。
去展开沟通。
去展开沟通。
大家能理解这个意思吗？
大家能理解这个意思吗？
所以你即使把非暴力沟通的四个嗯要素分开来去应用，也能够在你的生活当中帮助你。
所以你即使把非暴力沟通的四个嗯要素分开来去应用，也能够在你的生活当中帮助你。
应该说帮助你更好地与周围的人进行沟通。
应该说帮助你更好地与周围的人进行沟通。
好，OK，这个是我的第一个呃重大收获哈，万用的语言逻辑。
好，OK，这个是我的第一个呃重大收获哈，万用的语言逻辑。
第二个呢，我通过学习非暴力沟通的这一套逻辑呢，懂得了去与内心的自己对话。
第二个呢，我通过学习非暴力沟通的这一套逻辑呢，懂得了去与内心的自己对话。
也就是这个自我觉知的能力提升了啊。
也就是这个自我觉知的能力提升了啊。
以前我是一个很暴躁的人哈。
以前我是一个很暴躁的人哈。
就是情绪特别的激烈，然后同时呢，我其实也是一个言语比较快的人，就是经常会被别人说说你这个说话没过脑子。
就是情绪特别的激烈，然后同时呢，我其实也是一个言语比较快的人，就是经常会被别人说说你这个说话没过脑子。
当通过对这个非暴力沟通的学习和应用以后，我能够及时的内观自己。
当通过对这个非暴力沟通的学习和应用以后，我能够及时的内观自己。
啊，当我有情绪出现的时候呢，我会去不像之前一样盲目的反应，啊，或者说条件反射地去响应，而是能够去分析一下，梳理一下，去读懂自己啊。
啊，当我有情绪出现的时候呢，我会去不像之前一样盲目的反应，啊，或者说条件反射地去响应，而是能够去分析一下，梳理一下，去读懂自己啊。
即使没有在这个情绪来临的当下，马上这样做。
即使没有在这个情绪来临的当下，马上这样做。
在情绪过后，啊，我也能够回来反思。
在情绪过后，啊，我也能够回来反思。
这样的话就真的非常的赞哈！
这样的话就真的非常的赞哈！
就是你懂得了自己，啊，你搞定了自己，你就搞定了一切。
就是你懂得了自己，啊，你搞定了自己，你就搞定了一切。
就像尼采说的那句话，说生命中最艰难的阶段，不是别人不懂你，而是你自己不懂你自己。
就像尼采说的那句话，说生命中最艰难的阶段，不是别人不懂你，而是你自己不懂你自己。
那你现在自己懂了自己以后，像我啊，我懂了我自己。
那你现在自己懂了自己以后，像我啊，我懂了我自己。
我了解了我自己各种情绪产生的原因，我清晰了自己的感受，我也知道这种感受背后的需要哈，并且我能够勇敢的去请求啊，获得周围的人的协助。
我了解了我自己各种情绪产生的原因，我清晰了自己的感受，我也知道这种感受背后的需要哈，并且我能够勇敢的去请求啊，获得周围的人的协助。
所以我的整个的这个生活环境，啊，交流环境，都变得更加的和谐了。
所以我的整个的这个生活环境，啊，交流环境，都变得更加的和谐了。
这是这本书能够给我个人带来的价值啊。
这是这本书能够给我个人带来的价值啊。
我相信呃很多小伙伴读过这本书哈，也一定会有你自己的收获。
我相信呃很多小伙伴读过这本书哈，也一定会有你自己的收获。
那么也有一些小伙伴读过以后呢，可能会觉得它仅仅好像看起来是应用于化解冲突。
那么也有一些小伙伴读过以后呢，可能会觉得它仅仅好像看起来是应用于化解冲突。
啊，我们在后面的内容当中呢。
啊，我们在后面的内容当中呢。
来跟大家一个章节一个章节的细致的去讲解啊，就像作者讲的，不要把它单纯的当成一种沟通方式啊，而把它内化成你的一种习惯啊，一种思维，一种追求美好生活，追求和谐关系的这么一种状态吧，好吗？
来跟大家一个章节一个章节的细致的去讲解啊，就像作者讲的，不要把它单纯的当成一种沟通方式啊，而把它内化成你的一种习惯啊，一种思维，一种追求美好生活，追求和谐关系的这么一种状态吧，好吗？
好，OK。
好，OK。
这个呢是呃非暴力沟通的第一节内容的分享哈，希望大家继续关注我们的专辑，能够持续地来。
这个呢是呃非暴力沟通的第一节内容的分享哈，希望大家继续关注我们的专辑，能够持续地来。
听来学来应用啊，也更希望大家在听在学在应用的过程当中，真正的去掌握它，也拥有这种和谐的，所谓情意相通的人际关系，好吗？
听来学来应用啊，也更希望大家在听在学在应用的过程当中，真正的去掌握它，也拥有这种和谐的，所谓情意相通的人际关系，好吗？
OK，那么我们下节课程再见。
OK，那么我们下节课程再见。
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